Le secrétariat externalisé est la solution magique pour gagner en efficacité. Il assure la gestion des appels entrants ou prise de relais en cas de débordement, mission simple ou plus complexe… définit les besoins et les priorités, et puis vous propose des télé-secrétaires qualifiées et réactives qui répondront aux appels reçus selon vos consignes, sur des plages horaires pouvant généralement aller jusqu’à 24H/24, 7J/7, d’où la continuité de service en toute simplicité.
Permanence téléphonique pour optimiser vos coûts
Grâce à une solution de permanence téléphonique externalisée conformes aux exigences et adaptées à une éventuelle activité, l’entreprise, le cabinet ou l’établissement sera en mesure d’optimiser ses frais de gestion interne :
– plus de frais de structure ni de frais de personnel,
– des tarifs établis en toute transparence pour des prestations clairement définies,
– un contrat de partenariat qui vous permet d’anticiper vos dépenses.
Des solutions à forte valeur ajoutée.
L’intervention d’une télésecrétaire spécialisée apporte aux entreprises de nombreux avantages tels que :
- Empathie
- Bonne écoute
- Réactivité
- Valorisation de l’image de l’entreprise
- gestion d’agenda
- disponibilité
- efficacité
- souplesse
Un accueil téléphonique selon les besoins
Ponctuellement ou en permanence, on peut activer les solutions d’accueil téléphonique à chaque fois que l’on souhaite et selon les besoins et ce par le biais d’un simple transfert de ligne, sans même aucune prévention. Il est en sus possible de rectifier ses consignes à tout moment.
Une télésecrétaire unique à votre service
Afin de garantir une parfaite qualité de service, les prestataires de permanence téléphonique affectent à chacun de leurs clients un interlocuteur unique ; l’objectif étant de veiller à une parfaite coordination des ressources humaines et techniques et au parfait fonctionnement de l’ensemble.
Pour savoir plus sur les atouts du télésecrétariat suivez ce lien https://www.calleo-medical.com
